Hesap Silme
Muasebe mobil uygulamasında oluşturduğunuz şirket hesabını dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu sayfa, hesap silme adımlarını ve silme sonrasında verilerinize ne olacağını açıklar.
1. Uygulama İçinden Hesap Silme
- Muasebe mobil uygulamasında oturum açın.
- Ayarlar sekmesine gidin.
- Hesabımı Sil satırına dokunun.
- Telefonunuza gönderilen 6 haneli doğrulama kodunu girerek işlemi tamamlayın.
Onayladığınız anda hesabınız devre dışı bırakılır ve tekrar giriş yapılamaz hale gelir.
2. Uygulamayı Kullanamıyorsanız
Uygulamaya erişiminiz yoksa (örneğin cihazınızı kaybettiyseniz), kayıtlı olduğunuz e-posta veya telefon numarasıyla admin@muasebe.com adresine yazarak hesap silme talebinde bulunabilirsiniz. Kimliğiniz doğrulandıktan sonra talebiniz aynı şekilde işleme alınır.
3. Silinen ve Saklanan Veriler
Hesap silme talebinizin ardından hesabınız hemen devre dışı bırakılır. Ad, e-posta, telefon numarası ve profil fotoğrafı gibi hesapla doğrudan ilişkili kişisel verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir/anonim hale getirilir.
Fiş görselleri yüklemeden itibaren 30 gün sonra otomatik silinir. OCR ile çıkarılan belge alanları ve işlem kayıtları, uygulanabilir yasal yükümlülük veya uyuşmazlık süreleri boyunca saklanabilir. Atanmış mali müşaviriniz, bağımsız veri sorumlusu sıfatıyla kendi mesleki/yasal saklama sürelerini uygulayabilir.
4. Sorularınız
Hesap silme süreciyle ilgili sorularınız için: admin@muasebe.com