Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi
1. Taraflar ve Sözleşmenin Kurulması
İşbu sözleşme, SEDUS BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ ("Satıcı") ile ödeme ekranında fatura ve iletişim bilgilerini girerek siparişi onaylayan kişi veya kuruluş ("Alıcı") arasında elektronik ortamda kurulur. Ödeme özetindeki paket, fiyat ve alıcı bilgileri bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
- Satıcı adresi
- İnkılap Mah. Sokullu Cad. No: 5, Ümraniye/İstanbul
- İletişim
- destek@muasebe.com
2. Sözleşmenin Konusu
Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın ödeme ekranında seçtiği fiş kredisi paketinin satışına ve Muasebe hesabına elektronik ortamda tanımlanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir. Paket otomatik yenilenen bir abonelik değildir.
3. Bedel ve Ödeme
Paket bedeli, kredi adedi ve KDV dahil toplam tutar sipariş özeti ile PayTR ödeme ekranında gösterilir. Alıcı ödemeyi onayladığında bu bedeli ve sipariş kapsamını kabul etmiş olur. Kart işlemleri PayTR tarafından yürütülür; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
4. Hizmetin İfası ve Teslim
Satış fiziksel teslimat içermez. Ödemenin başarıyla doğrulanmasının ardından paket kredileri Alıcı'nın mali müşavir hesabındaki kredi havuzuna elektronik olarak ve kural olarak derhal tanımlanır. Alıcı, ödeme onayıyla hizmetin kredi tanımıyla birlikte hemen başlamasını talep eder.
Teknik bir nedenle kredilerin tanımlanmaması halinde Satıcı, bildirimin ardından ödeme kaydını inceleyerek kredileri tanımlar veya uygun ise tahsilatı iade eder.
5. Alıcının Yükümlülükleri
- Fatura, iletişim ve hesap bilgilerinin doğru ve güncel olmasını sağlamak.
- Hesabını ve doğrulama bilgilerini yetkisiz erişime karşı korumak.
- Hizmeti hukuka, Kullanım Koşulları'na ve üçüncü kişi haklarına uygun kullanmak.
- OCR sonuçlarını muhasebe veya vergi işleminde kullanmadan önce kontrol etmek.
6. Cayma, İptal ve İade
Tüketici sıfatını taşıyan Alıcı'nın emredici mevzuattan doğan cayma ve diğer hakları saklıdır. Alıcı'nın onayıyla elektronik ortamda derhal ifasına başlanan hizmetlerde ve kullanılmaya başlanan dijital kredi paketlerinde cayma hakkının kapsamı yürürlükteki istisnalara göre belirlenir.
Hiç kullanılmamış kredi paketlerinde Alıcı, sipariş bilgileriyle birlikte destek@muasebe.com adresine iade talebi gönderebilir. Kredilerin kullanılmış olması halinde talep, kullanılan hizmet miktarı ve emredici mevzuat dikkate alınarak incelenir. Ayrıntılı süreç İptal ve İade Politikası'nda açıklanır.
7. Fatura ve Kayıtlar
Fatura, Alıcı'nın ödeme öncesinde beyan ettiği bilgilere göre düzenlenir. Ödeme, sözleşme onayı, paket ve işlem kayıtları uyuşmazlık halinde mevzuatın izin verdiği ölçüde delil niteliğindedir.
8. Sorumluluk ve Mücbir Sebep
Satıcı, hizmetin güvenli ve erişilebilir sunulması için makul teknik önlemleri alır. İnternet, ödeme kuruluşu, bakım, siber olay, kamu otoritesi kararı veya tarafların kontrolü dışındaki nedenlerle oluşan gecikmelerde emredici mevzuat saklı kalmak üzere sorumluluk olayın etkisiyle sınırlıdır.
9. Uyuşmazlık ve Yürürlük
Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri; ticari işlemlerde ise emredici yetki kuralları saklı kalmak üzere İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Alıcı'nın ödeme öncesi onayıyla sözleşme yürürlüğe girer.
Satış sonrası destek: destek@muasebe.com