Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, ödeme ekranında seçilen fiş kredisi paketine ilişkin temel bilgileri ödeme tamamlanmadan önce sunar. Seçilen paket adı, kredi adedi ve KDV dahil toplam fiyat ödeme özetinde ayrıca gösterilir.
1. Satıcı Bilgileri
- Ticaret unvanı
- SEDUS BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ
- Adres
- İnkılap Mah. Sokullu Cad. No: 5, Ümraniye/İstanbul
- Destek ve satış sonrası iletişim
- destek@muasebe.com
- İnternet sitesi
- https://muasebe.com
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Satışa konu hizmet, Muasebe platformunda fiş ve fatura görsellerinin OCR ile işlenmesinde kullanılabilen, ödeme ekranında adedi belirtilen tek seferlik fiş kredisi paketidir. Hizmet; belge yükleme, otomatik veri çıkarma, kontrol ve uygun dışa aktarım işlevlerine erişim sağlar. OCR sonuçları kullanıcı veya mali müşavir kontrolü gerektirir.
3. Fiyat ve Ödeme
- Paketin KDV dahil toplam bedeli ödeme özeti ve PayTR güvenli ödeme ekranında gösterilir.
- Ödeme tek seferliktir; otomatik yenileme veya zorunlu abonelik oluşturmaz.
- Kart bilgileri Muasebe tarafından saklanmaz; ödeme PayTR altyapısı üzerinden alınır.
- Ödeme tamamlanmadan önce kullanıcıdan fatura bilgileri alınır.
4. Hizmetin İfası
Fiziksel ürün veya kargo teslimatı yoktur. Ödeme PayTR tarafından başarıyla doğrulandığında satın alınan krediler kullanıcının mali müşavir hesabındaki kredi havuzuna elektronik ortamda tanımlanır ve kural olarak derhal kullanıma açılır. Teknik gecikmelerde kullanıcı destek@muasebe.com adresine başvurabilir.
5. Cayma, İptal ve İade
Tüketici sıfatını taşıyan alıcıların emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır. Dijital hizmetin ödeme sonrasında derhal başlatılması ve kredilerin kullanılmaya başlanması cayma hakkının kapsamını etkileyebilir. Hiç kullanılmamış paketler için iptal/iade talebi destek adresine iletilebilir. Kredilerin kısmen veya tamamen kullanıldığı durumlar, tüketilen hizmet ve uygulanması zorunlu mevzuat dikkate alınarak değerlendirilir.
Ayrıntılar için İptal ve İade Politikası ile Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi incelenmelidir.
6. Başvuru ve Uyuşmazlık
Talep ve şikayetler destek@muasebe.com adresine iletilebilir. Tüketici sıfatını taşıyan alıcıların ilgili parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.
Satış ve destek: destek@muasebe.com